Nintendo Switch 2

Voici un sujet qui revient sans cesse ces derniers mois. Les gros soucis des Joys-Cons de la Nintendo Switch et Switch Lite font beaucoup de bruit. Aujourd’hui des réponses concernant la possibilité de la réparation par Nintendo et le tout gratuitement.

Des réponses sont parues récemment concernant les soucis des Joys-Cons sur les Nintendo Switch et Nintendo Switch Lite. Certains joueurs de la commaunuté de la firme nipponne ont été victimes de dysfonctionnement des Joys-Cons de leur console. Une caméra qui bouge toute seule ou encore votre personnage qui décide de tourner vers la gauche ou la droite … Voici les principaux soucis rencontrés par les joueurs victimes des soucis venant des Joys-Cons. Il y a déjà un petit moment, l’UFC Que Choisir dénoncait ce défaut et menaçait même Nintendo d’une attaque en Justice si rien n’était fait concernant les Joys-Cons au niveau de la réparation.

Phillipe Lavoué, directeur de Nintendo France répond

On est au courant des rapports récents, mais à la connaissance de Nintendo France, le nombre de cas est extrêmement faible, et nous n’avons pas eu de remontées de dysfonctionnements significatifs sur la Switch Lite.

Nous ne connaissons pas les chiffres des Joys-Cons défectueux et apparemment d’après Phillipe Lavoué, les cas sur la Nintendo Switch Lite sont méconnus alors que dès sa sortie, des cas faisaient leurs apparitions sur le net et les forums. Certaines personnes sont même allez jusqu’à démonter la console pour se rendre compte que les Joys-Cons de la Nintendo Switch Standard sont identiques à ceux de la Switch Lite.

Nintendo a donné « des consignes précises » à son service après-vente et à ses partenaires pour que les manettes défectueuses soient réparées ou remplacées sans difficulté, et « même lorsque la garantie commerciale est expirée.

La réponse est donc claire, Nintendo réagi enfin contre les soucis de Joys-Cons.

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