Xbox – Le directeur technique de la firme réagit à la panne d’hier !

Sept jours seulement après le gros bug des serveurs PlayStation, c’est au tour de l’écosystème Xbox de subir une paralysie générale ! Pendant près de 16 longues heures d’interruption, des milliers de joueurs sont restés bloqués devant leur écran, incapables de valider leurs licences ou de lancer la moindre partie.

Si l’incident est désormais résolu, la réaction au sommet ne s’est pas fait attendre. Contrairement au silence radio de Sony la semaine passée, Microsoft a joué la transparence en enchaînant les communications régulières. Surtout, le directeur technique de Xbox est directement sorti du silence pour monter au créneau, tapant du poing sur la table et qualifiant publiquement cette coupure de totalement inacceptable. Un mea culpa cash et direct qui fait du bien, même si cet énième bug remet une fois de plus la fragilité du tout-connecté au centre des débats !

Une situation inacceptable selon le directeur technique de Xbox !

Scott Van Vliet, le directeur technique de la marque américaine, n’a pas cherché d’excuses alambiquées. Selon ses déclarations, l’origine de ce blocage de 16 heures provient d’un dysfonctionnement au niveau d’un service de gestion des licences externe aux consoles. Ce bug technique a empêché les serveurs de valider l’accès aux comptes, bloquant net les téléchargements et le lancement des titres dématérialisés pendant près d’une journée entière.

Conscient de l’impact auprès des joueurs, le responsable a reconnu ouvertement que Microsoft doit faire nettement mieux pour garantir la fiabilité de son réseau. Pour prouver sa bonne foi et rassurer la communauté, la firme promet de dévoiler dans les prochaines semaines un plan d’action concret visant à renforcer la stabilité globale de l’écosystème Xbox. Un engagement fort attendu au tournant par les utilisateurs !

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